在现在互联网经济的大环境下,不管你从事哪一个行业,圈粉丝都是有很大价值的,就如小米公司就是靠粉丝建立起来的庞大商业帝国,不仅玩转了手机行业,也成功跨界,在各个行业都有重大的投资和胜利。其实网站建设公司也一样,要想持续发展,打造一个成功的建站品牌,也需要建立好的口碑,也需要圈粉丝。可以这么说,对于网站建设公司,圈粉比单纯的开发业务更有价值。这话怎么讲呢?
我们先来看看,对于建站公司来说,什么叫做粉丝?网络公司的用户和粉丝有什么区别呢?
用户数量只能代表网建公司的业务规模,粉丝才是保证一个网站建设企业存活的关键,也是良好口碑的关键。用户是在没有更好选择的时候选择与你合作,而粉丝会支持你。按照互联网创业者的理解,用户就是产品或服务的使用者,有购买行为的就是客户,还能产生情感链接的才是粉丝。就像网站建设公司为企业做网站,关注你合作需要做网站的企业是用户,真正找你建网站的是客户,花钱找你设计网站还支持你给你推荐更多企业网站制作客户的才是粉丝。
简单总结,粉丝有三个特征:第一,会为你花钱;第二,因为信任,甘愿放弃思考和选择,也就是认人不认货;第三,愿意主动为你分享和传播,粉丝对应的才是口碑。
客户找建站公司做完网站之后,对建站公司一般有两种态度,要么网站勉强还算满意,但是后续与建站公司几乎没有什么互动,只是网站出现问题的时候才会找当初建网站的公司。另一种就是,对网站建设公司提供的服务和网站质量都很满意,发自内心的满意,后面还会时不时的联系,周围有熟人便宜要建网站时,也会主动推荐对方找这个网络公司。前者大概只是一锤子买卖了,很难有第二次的主动合作,后者重复合作的几率很大。前者只是用户,后者已经成为了粉丝,而粉丝对于建站公司的口碑积累是非常重要的。在市场淡季的时候,粉丝很可能会主动为你推荐更多客户,极大地缓解你的生存压力。
有一些网站建设公司存在了很多年,每年都是在拼命地开发新客户,每一个订单收到款项之后就把客户的事情抛诸脑后,而对老客户的维护基本上没有投入精力。这样的结果就是,老客户的忠诚度很低,直接导致建站公司的生存很吃力 ......一边得到一边失去。
网站建设不仅仅需要好的设计和开发技术,更需要好的服务,建网站就是一个服务行业。用好的服务建立好的口碑,获得客户的主动推荐和重复消费,一个网站建设公司能做到这样,就是很成功的了。所以说,圈粉比单纯开发业务对网建公司来说更有价值。
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