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专业网站建设公司专业在哪些方面?

深圳搜客来发布时间:2019-08-14 12:00:32     发布者:深圳网站建设     企业官网浏览次数:2020次

专业网站建设公司专业在哪些方面?


网站建设公司与个人建站或网站设计工作室的不同之处在于,有正规专业的技术开发团队,有稳定的售后保障,有大量的案例积累和丰富的经验。不仅如此,正规专业的网站设计公司还体现在如下这些细节上:

专业网站建设公司专业在哪些方面

一、专业的售前客服人员。

我们在寻找一个专业的网站建设公司时,往往会先联系多个,逐一与其客服人员沟通洽谈需求,在洽谈的过程中,我们可以发现每个公司的客服人员对专业知识的掌握良莠不齐,有一些公司的客服人员甚至连基本的网站问题都回答不上来,经常是抛出一句“我让经理跟您说”,云云。可以想象,这样的建网站公司,售前客服人员应该是经常在流动,专业的人员没有沉淀下来,没有积累。


一个专业的网站建设公司就应该有专业的售前客服人员来回答客户的一切提问,帮客户分析需求,协助客户选择适当的解决方案和网站类型。


二、严格的项目管理流程。

判断一个网站建设公司专业不专业,还看他对项目管理流程的把控是否严格,分工是否明确和细致。不专业的建站公司接到订单后,直接丢给设计师,后面的流程就是让设计师和前端制作人员及程序员自己去协调和沟通,接单人员后面就什么都不管了。网站做好之后,程序开发人员将网站上线,通知客户验收,就这样草草收场,算是完工了。


这样的流程对于简单的仿站或模板网站制作来说也不会产生什么严重问题,但是对于高端品牌网站设计来讲,在网页设计制作过程中的沟通协调就显得特别重要了,沟通不顺畅,理解有偏差,结果做出来的东西可能就会离客户的预期相差甚远了。高端建网站,项目管理很重要。


三、正规的价格体系。

企业在建网站前一般会比较多家建站公司,在讨价还价时经常会遇到这种问题。问“做这样的网站多少钱?”答:“一万二千。”再问:“一万做不做,别人家只要六千。”答:“最低八千我们也可以做。”还价的余地这么大,恐怕不止一两家建站公司了。这个行业正规专业的网站建设公司,应该制定严格的价格体系,对于不同的产品和服务,明码标价,而不是随意降低价格,毕竟任何公司都是有成本的,低于建设成本,是绝对不能做的。


四、完善的售后服务保障。

专业的网站建设公司还需要有专业的售后服务流程和服务保障。企业在建立网站之后,多少会有一些需要善后处理的事情,比如网站备案,企业邮箱的绑定,偶尔还会有换服务器空间的需求,专业的建站企业会考虑到客户的种种售后服务需求,并妥善地加以解决。售后服务要细化,并写到网站建设合同里面去,这是专业的网站制作公司应该提供的售后保障。


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